Supprimer votre compte Kazi
Dans l’application (le plus rapide)
- Ouvrez Kazi et touchez votre photo en haut à droite de l’accueil.
- Faites défiler vers le bas et touchez Supprimer le compte.
- Tapez DELETE et confirmez.
La suppression est immédiate et ne peut pas être annulée.
Par e-mail
Si vous ne pouvez pas ouvrir l’application, écrivez à hello@kazi.app depuis l’adresse e-mail avec laquelle vous vous êtes inscrit, avec pour objet « Supprimer mon compte Kazi ». Nous le supprimerons et nous vous le confirmerons sous 30 jours.
Ce qui est supprimé
- Votre identifiant de connexion et votre profil.
- Toutes vos entreprises, avec leurs choix de marque, produits, images, publications et notes.
- Les coordonnées et les discussions de vos clients, ainsi que votre session WhatsApp connectée.
- Vos Actions Kazi restantes. Elles ne peuvent être ni remboursées ni transférées une fois le compte supprimé.
Ce qui est conservé
- Les justificatifs de paiement (référence, montant, date), sans votre nom ni votre e-mail, car les règles comptables l’exigent.
- Les sauvegardes de sécurité, qui sont écrasées sous 14 jours.
Plus de détails dans la politique de confidentialité.